フォーム.comサーバーを触れなくても、問い合わせの窓口は置ける
Wix・Jimdo・ペライチ・STUDIO・WordPress.com・アメブロなどでお店や会社のサイトを作っている人向けに、問い合わせフォームと LINE の置き方・選び方・守り方を、公式の説明を出典にまとめた非公式ガイドです。更新：2026年11月7日
お知らせ：フォーム.com のサービスは準備中です。 AI に話しかけて LINE のような問い合わせ窓口を作る構想はありますが、まだ使えません。公開の日付や機能は約束していません。くわしくは準備中のお知らせと構想の面に正直に書いています。
先に答えいま問い合わせを置きたいなら、まず使っているサービスの標準のフォームを試し、足りないときは Google フォームか LINE 公式アカウントを検討する、の順が手堅いです。迷ったらサービス別の比べ方から。
まず自分のサービスの置き方を見るWix・Jimdo・ペライチ・STUDIO・WordPress.com・アメブロ業種別に聞くことの雛形を見る美容室・飲食店・整体・教室・工務店・士業・宿フォームに入れさせてはいけないものパスワード・カード番号・マイナンバー
各サービスで置く方法Wix・Jimdo・ペライチ・STUDIO・WordPress.com・アメブロ（7本）
Wix で問い合わせフォームを置く方法と、置いたあとに確かめることWix のエディタ別（旧エディタ・Wix Studio）にフォームを置く入口と、送信ボタン・通知メール・迷惑投稿対策の仕組み、置いたあとに自分で試すことを公式ヘルプを出典にまとめました。Jimdo で問い合わせを受ける準備：公式ヘルプで先に確かめる項目Jimdo のサイトに問い合わせの窓口を置くとき、公式ヘルプで先に確認したい項目と、置いたあとの試し方、届かないときの切り分けを整理しました。ペライチで問い合わせを受ける準備：公式ヘルプで先に確かめる項目ペライチのページに問い合わせの窓口を置くとき、公式ヘルプで先に確認したい項目と、フォーム・Google フォーム・LINE の使い分けの考え方を整理しました。STUDIO で問い合わせフォームを使うときの通知メールと、届かないときSTUDIO のフォーム回答の通知メール（初期の宛先、プロジェクト全体とフォームごとの設定、確認メール、1日500通の上限）と、届かないときの確認の順番を、公式ヘルプを出典に整理しました。WordPress.com で問い合わせフォームを置く方法：フォームブロックと回答の見方WordPress.com のフォームブロックの追加、通知先の変更、回答の見方（Jetpack → Forms）を、公式サポートを出典に整理しました。WordPress.org との違いも。アメブロで問い合わせを受けたいとき：できることを確かめる順番と代わりの方法アメブロのブログに問い合わせの窓口を置きたいときの考え方。公式の機能を先に確認する項目と、Google フォーム・LINE へのリンクで補う方法を整理しました。サービス別：問い合わせ窓口の置き方を比べる（確かめた範囲だけ）Wix・Jimdo・ペライチ・STUDIO・WordPress.com・アメブロの問い合わせ窓口を、公式ヘルプで確かめた範囲だけで一覧にしました。確かめられていない所は空欄でなく明記。
Google フォームで受ける無料で始める方法と、向く場面・向かない場面（2本）
LINE と フォームの比べ方公式の説明をもとにした選び方（2本）
業種別の聞くことの雛形美容室・飲食店・整体・教室・工務店・士業・宿（8本）
美容室の問い合わせフォームで聞くことの雛形（予約・相談・ご質問）美容室のサイトの問い合わせフォームで聞く項目の雛形。希望日時、メニュー、髪の悩み、写真の扱い、最初の返信の文例までをまとめました。飲食店の問い合わせフォームで聞くことの雛形（予約・貸切・団体・取材）飲食店のサイトの問い合わせフォームで聞く項目の雛形。人数、日時、アレルギー、貸切、団体、取材の依頼までの聞き方と返信の文例をまとめました。整体院・サロンの問い合わせフォームで聞くことの雛形（初回相談・予約）整体院やリラクゼーションのサイトの問い合わせフォームで聞く項目の雛形。症状の聞き方、医療と受け取られる返信を避ける書き方、最初の返信の文例を整理しました。教室・スクールの問い合わせフォームで聞くことの雛形（体験申し込み・見学）習い事やスクールのサイトの問い合わせフォームで聞く項目の雛形。体験・見学の申し込み、お子さんの情報の聞き方、保護者向けの返信の文例をまとめました。工務店・リフォーム会社の問い合わせフォームで聞くことの雛形（見積もり・現地調査）工務店やリフォーム会社のサイトの問い合わせフォームで聞く項目の雛形。工事の場所、内容、予算、図面や写真の扱い、現地調査の返信の文例をまとめました。士業事務所の問い合わせフォームで聞くことの雛形（初回相談・依頼）行政書士・税理士・社会保険労務士などの事務所サイトの問い合わせフォームで聞く項目の雛形。守秘の扱い、相談内容の書かせ方、返信の文例をまとめました。宿・民泊の問い合わせフォームで聞くことの雛形（空室・団体・貸切）旅館・ゲストハウス・民泊のサイトの問い合わせフォームで聞く項目の雛形。人数、日程、食事、アレルギー、団体と貸切の聞き方、返信の文例をまとめました。業種別：問い合わせで聞くことの雛形の一覧と、共通の考え方美容室・飲食店・整体院・教室・工務店・士業・宿の問い合わせフォームで聞く項目の雛形を一覧にし、業種に共通する項目の決め方を整理しました。
迷惑・個人情報・守り迷惑メール、いたずら、個人情報、入れさせない項目（5本）
問い合わせフォームの迷惑メール対策：効く順に試す5段階フォームに営業メールや自動送信の迷惑が届くときの対策を、費用と手間の少ない順に5段階で整理しました。ハニーポット、確認の仕組み、文言の制限など。いたずら・しつこい営業・クレームが来たときの対応の決め方お店や小さな会社のフォームに来るいたずら、しつこい営業、強い苦情への対応を、返信する・しない、記録、窓口への相談の順に整理しました。フォームで個人情報を受けるときの考え方：編集部の整理お店や小さな会社が問い合わせフォームで名前やメールアドレスを受けるときの、利用目的の書き方と安全に守る考え方を、編集部の整理としてまとめました。法律の条文は確かめていません。フォームの利用目的の書き方：そのまま使える文例と、書くときの注意問い合わせフォームの近くに書く、個人情報の利用目的の文例を、返信だけの場合・予約を伴う場合・メルマガを送る場合に分けて紹介します。フォームに入れさせてはいけないもの：パスワード・カード番号・マイナンバー問い合わせフォームで、パスワード・クレジットカード番号・マイナンバーなどを受けてはいけない理由と、代わりの方法、誤って送られたときの対処を整理しました。
返信の文と早さ返信の例文、早さの目安、返しにくい問い合わせ（3本）
フォーム.com について構想と準備中のお知らせ（4本）
フォーム.com の構想：AI に話しかけて、LINE のような問い合わせ窓口を作る（準備中）フォーム.com が目指している形の説明。AI に話しかけて質問やあいさつを決め、LINE のような会話の問い合わせ窓口を作る構想です。サービスはまだ動いていません。フォーム.com 準備中のお知らせ：いま使えるもの・まだ使えないものフォーム.com のサービスは準備中です。2026年11月7日時点で、使えるもの（案内の面）と、まだ使えないもの（問い合わせ窓口の作成）を正直に整理しました。よくある質問：フォーム.com と、問い合わせ窓口の選び方フォーム.com はもう使えるのか、無料か、どのサービスのサイトでも使えるのか、など、よく聞かれる質問に、確かめた範囲で答えます。問い合わせフォームの用語集：CAPTCHA・ハニーポット・利用目的など問い合わせフォームを置くときに出てくる言葉（CAPTCHA、ハニーポット、必須項目、利用目的、リッチメニューなど）を、お店の人向けにやさしく説明します。
このサイトの書き方
- 他社サービスの機能や手順は、公式ヘルプを開いて確かめた範囲だけを、出典と「確認した日」つきで書きます。
- 確かめられなかったことは、その面の「この面で確かめていないこと」に書きます。
- 他社の料金は、公式のページで確かめられたものだけを日付つきで書きます。いまは料金表を載せていません。
- サービスの時期や機能についての約束は書きません。